Όροι Παράδοσης και Μεταφοράς

 

Σκοπός του ηλεκτρονικού καταστήματος designisthis.com είναι η γρήγορη εξυπηρέτηση και η άμεση παράδοση των προϊόντων μας.

 

Κόστος Μεταφοράς

  • Tο κόστος αποστολής για το 99% των προϊόντων είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα.

    • Εξαιρούνται ορισμένα ογκώδη αντικείμενα (όχι όλα) και ορισμένα προϊόντα που διατίθενται κατόπιν ειδικής παραγγελίας και αποστέλλονται σε εσάς απευθείας από συνεργάτες μας στο εξωτερικό.

 

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης από την στιγμή που η παραγγελία σας αποσταλεί από εμάς ορίζεται ακολούθως.

  • 1-2 εργάσιμες ημέρες για διευθύνσεις στην ηπειρωτική Ελλάδα.
  • 2-4 εργάσιμες ημέρες για διευθύνσεις σε νησιωτικούς προορισμούς και δύσβατες περιοχές.

 

Γενικές Πληροφορίες

Όλες οι παραγγελίες σε απόθεμα αποστέλλονται εντός 24-48 ωρών. Αυτό συμβαίνει από την στιγμή που η παραγγελία σας έχει εγκριθεί. Θα σας ενημερώνουμε μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός από τις αργίες). Εφόσον η παραγγελία σας γίνει το Σάββατο, αυτή θα περάσει στο στάδιο έγκρισης, ετοιμασίας και αποστολής την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας υπάρξει καθυστέρηση με την παραγγελία σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τους χρόνους αποστολής και παράδοσης. Εάν η νέα ημερομηνία παράδοσης δεν σας εξυπηρετεί έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία χωρίς καμία χρέωση.

 

Τρόπος Παράδοσης

Για αποστολές εντός Ελλάδος τα προϊόντα θα σας αποσταλούν, στην διεύθυνση που επιλέξατε με υπηρεσία ταχυμεταφορών (Courier).

Η υπηρεσία courier των ΕΛΤΑ διαθέτει tracking (ηλεκτρονική αναζήτηση αποστολής). Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί θα λάβετε και το αντίστοιχο tracking number.

Έτσι μπορείτε να δείτε την πορεία παράδοσης του δέματος σας στην σελίδα http://www.elta-courier.gr και να ενημερωθείτε για την ακριβή ημέρα παράδοσης.

Η εταιρεία Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας ΠΟΡΤΑ - ΠΟΡΤΑ, που προσφέρεται στην ελληνική αγορά πάνω από 20 χρόνια. Είναι θυγατρική των Ελληνικών Ταχυδρομείων - ΕΛΤΑ και δραστηριοποιείται στην ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών.

 

Προϊόντα ειδικής παραγγελίας

Σε περιπτώσεις αντικειμένων που διατίθενται αποκλειστικά κατόπιν ειδικής παραγγελίας θα υπολογίσουμε το κόστος μεταφοράς κατά περίπτωση και θα σας ενημερώσουμε σχετικά πριν γίνει οποιαδήποτε χρέωση. 

 

Ιδιαίτερα ογκώδη προϊόντα

Για αντικείμενα που είναι εξαιρετικά ογκώδη η/και βαριά χρησιμοποιούμε μεταφορικές εξιδεικευμένες  σε φορτώσεις βαρέων εμπορευμάτων. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες για την ηπειρωτική Ελλάδα και 2-4 εργάσιμες για νησιώτικους προορισμούς και δύσβατες περιοχές.

Η παράδοση προβλέπεται να γίνει σε ισόγειο χώρο στην επιλεγμένη διεύθυνση. Σε περίπτωση που έχετε ειδικές απαιτήσεις όπως πχ. να σας ανεβάσουν μια βιβλιοθήκη στον 7ο όροφο μιας οικοδομής από τις σκάλες, θα πρέπει να μας ενημερώσετε οπωσδήποτε κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.

(Ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση που υπολογίζεται κατά περίπτωση).

 

Παράδοση σε διευθύνσεις εκτός Ελλάδος

Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδος αποστέλλονται κατόπιν επιλογής του πελάτη είτε με την εταιρία μεταφορών DHL είτε με τα Ελληνικά ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ). ‘Όλα τα δέματα εξωτερικού αποστέλλονται συστημένα και συνοδεύονται από τον αντίστοιχο tracking number.